Des «propriétaires fantômes» qui coûtent cher à un concessionnaire

Par Stéphane Desjardins Dans un jugement récent, Carrefour Toyota 40-640 de Charlemagne a été condamné à rembourser la vente d’une Lexus RC F usagée ayant eu plusieurs propriétaires au lieu d’un seul, comme l’affirmait le concessionnaire. Martin Laviolette repère une annonce dans Auto Hebdo affichant une voiture sport de marque …

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Harmonie Médical Service ne recourt qu’à un seul constructeur, Ford , auprès duquel la société finance aussi ses véhicules en LLD sur 36 ou 48 mois. Les VUL servent principalement à livrer du matériel médical. « Nous avons commencé à nous intéresser aux outils informatiques alors qu’Excel ne répondait plus à nos besoins. Nous avons cherché à déployer un logiciel de gestion de flotte et Mapping Control a mis en avant un outil qui allait au-delà de cette fonctionnalité », rappelle Frédérick Ramos, responsable des services généraux. Aujourd’hui, Harmonie Médical Service commence à équiper l’ensemble de sa flotte avec les boîtiers de télématique du prestataire. « À travers ces technologies, nous allons gérer la flotte avec davantage de précision. À titre d’exemple, les données seront attribuées à un véhicule et à un conducteur précis. Nous pourrons anticiper quand les contrôles techniques doivent être réalisés », prévoit le responsable. Mieux organiser les interventions À partir de 20
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