Autogriff : de l’expertise et du devis à distance à la réparation

Né en avril 2018, Autogriff propose aux gestionnaires de flotte un service en ligne qui marie expertise, proposition de devis et réparation. Ce service est commercialisé aussi bien pour les remises en état avant les restitutions que pour les réparations de dommages ponctuels. Il fonctionne sur le modèle des devis réalisés en ligne : une fois l’état du véhicule évalué avec une application, « un expert Autogriff chiffre les frais de remise en état sur la base des tarifs Autogriff », indique le prestataire. Ce devis est livré dans un délai de quatre heures. C’est ensuite le prestataire, une fois le devis signé électroniquement par le gestionnaire de flotte, qui prend contact avec le collaborateur pour la logistique de la réparation. Autogriff estime que sa prestation permet une économie moyenne de 414 euros HT sur les frais de restitution et de 57 % sur les frais de réparation de dommages ponctuels.

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